Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Михаила Михайловича Кудряшова (далее – «Продавец»), осуществляющего продажу товаров через интернет-магазин Amarantea.ru (далее – «Сайт»), любому физическому лицу (далее – «Покупатель») на нижеследующих условиях. Принятием условий Оферты, путем оформления заказа и/или оплаты, Покупатель заключает с Продавцом Договор купли-продажи (далее – «Договор»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта размещена на Сайте и является публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц.
1.2. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в частности, Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей».

2. Предмет оферты

2.1. Продавец предлагает Покупателю приобрести Товар – ассортимент, описание, технические характеристики и цены которого указаны на Сайте.
2.2. Товар является продуктом питания, предназначенным для заваривания кипятком и не является биологически активной добавкой (БАД) или лекарственным средством.
2.3. Продавец гарантирует, что качество Товара соответствует заявленным характеристикам, техническим условиям и требованиям действующего законодательства.

3. Заключение договора и порядок оплаты

3.1. Договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем на Сайте и успешного проведения оплаты.
3.2. Оплата Товара производится через платежную систему Robokassa исключительно в рублях и доступна только резидентам Российской Федерации.
3.3. После успешной оплаты на указанный Покупателем электронный адрес направляется электронный чек, подтверждающий оплату Товара.

4. Условия доставки

4.1. Доставка Товара осуществляется исключительно по территории Российской Федерации.
4.2. Продавец организует доставку посредством одной из следующих транспортных служб:
- Почта России
- СДЭК
- Boxberry
- 5post
- Ozon Доставка
4.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически исходя из параметров заказа, адреса доставки и выбранной транспортной службы.
4.4. Товар отправляется не позднее трех рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. После отправки Покупателю предоставляется номер отправления для отслеживания посылки.

5. Порядок возврата и обмена товара

5.1. Отказ до отправки: До передачи Товара в курьерскую службу Покупатель имеет право отказаться от заказа, уведомив Продавца по электронной почте указанной на каждой странице Сайта (в самом низу). В этом случае Продавец незамедлительно возвращает оплаченные денежные средства.
5.2. Возврат после получения: После получения Товара Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия сопроводительных документов (электронного чека, оригинальной упаковки и прочих документов, прилагаемых к Товару).
5.3. При условии соблюдения Покупателем всех требований к возвращаемому Товару, Продавец возвращает денежные средства в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения подтверждения о направлении возвратного Товара. Расходы по транспортировке возвратного Товара несёт Продавец, если иное не оговорено в условиях возврата.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец несёт ответственность за качество Товара, его соответствие описанию и техническим характеристикам, а также за организацию доставки согласно условиям настоящей Оферты.
6.2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для оформления заказа, и своевременно произвести оплату.
6.3. Продавец не несёт ответственность за задержки или иные нарушения, вызванные работой платежной системы, транспортных служб или форс-мажорными обстоятельствами, а также за технические сбои в работе Сайта.
6.4. В случае нарушения условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Обработка персональных данных

7.1. Продавец осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
7.2. Цели обработки персональных данных:
- оформление и исполнение заказа
- обеспечение обратной связи
7.3. Покупатель имеет право на получение информации о своих персональных данных, их исправление или удаление. Полная информация изложена на странице Политика обработки персональных данных.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, подтверждёнными соответствующими документами.
8.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от сторон.

9. Споры и разногласия

9.1. Все споры, разногласия или претензии, возникающие в связи с исполнением условий настоящей Оферты, решаются путём переговоров между сторонами.
9.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец и Покупатель приветствуют использование альтернативных методов разрешения споров (например, медиации) до обращения в суд.

10. Изменение условий оферты

10.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения, дополнения и уточнения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя.
10.2. Новая версия Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное согласие Покупателя с обновлёнными условиями.

11. Прочие условия

11.1. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.
11.2. Все уведомления, связанные с исполнением настоящей Оферты, могут направляться по электронной почте или иными доступными способами связи, указанными Покупателем.

Дата последнего обновления: 14.03.2025