Политика обработки персональных данных

Интернет-магазин Amarantea.ru (далее – «Сайт») принадлежит ИП Михаилу Михайловичу Кудряшову. Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и порядке, предусмотренных настоящим документом и законодательством Российской Федерации в области обработки персональных данных.

Какие данные мы собираем и с какой целью

При оформлении заказа, регистрации или взаимодействии с Сайтом от Пользователя могут запрашиваться и автоматически собираться следующие сведения:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.

• Данные для создания и ведения учетной записи (имя пользователя, пароль, дополнительные сведения профиля).

• Отзывы на товары, оставляемые Пользователями.

• Техническая информация, собираемая автоматически (IP-адрес, тип браузера, операционная система, время и дата посещения, данные файлов Cookie и аналогичных технологий).

Собранные данные используются в целях

• Оформления и исполнения заказов, включая отправку информации о счёте и заказе.

• Организации доставки заказа.

• Обработки запросов и претензий, в том числе требований о возврате средств.

• Создания и поддержки учетной записи Пользователя.

• Автоматического заполнения форм при последующих заказах.

• Отправки сообщений с просьбой оставить отзыв о товаре.

• Соблюдения требований законодательства (например, расчёта налогов).

• Обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и повышения качества обслуживания.

Полученная информация не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимостью исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных службам доставки или платежным системам).

Ваши права на переданные данные

Пользователь, зарегистрированный на Сайте, предоставляет информацию, которая хранится в его профиле. Каждый Пользователь имеет право:

• Просматривать, редактировать или удалять информацию, указанную в профиле (за исключением имени пользователя).

• Запрашивать файл экспорта всех персональных данных, предоставленных Сайту.

• Требовать удаления своих данных, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в административных или законодательно установленных целях (например, для расчёта налогов или обеспечения безопасности).

Доступ членов команды Сайта

Администрация, включая администраторов и менеджеров Сайта, имеет доступ к информации, необходимой для исполнения заказов и обеспечения поддержки Пользователей. К таким данным относятся сведения о заказах (наименование и цена товара, время покупки, адрес доставки) и контактные данные Пользователя (имя, адрес электронной почты, информация для доставки).

Платежи

Оплата заказов осуществляется через платежную систему Robokassa. При обработке платежей передаются только необходимые данные, такие как сумма заказа и платёжные реквизиты. Дополнительную информацию о процедуре обработки платежей можно найти на сайте Robokassa. Оплата заказа означает согласие с данной политикой обработки персональных данных.

Файлы Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы, анализа посещаемости, персонализации контента и автоматического заполнения форм. Пользователь может управлять использованием файлов Cookie через настройки своего браузера.

Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей их обработки, а также в рамках требований законодательства Российской Федерации. После достижения этих целей данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Новая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных или данной Политикой, просим обращаться по адресу электронной почты, указанной на Сайте.

Дата последнего обновления: 12.03.2025